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E-mail : support@onedayforlifetime.com
Téléphone : +1 (307) 221-2472

Pour les demandes relatives à une commande, nous vous recommandons de nous envoyer un e-mail afin que vous puissiez inclure les détails de votre commande ainsi que toute photo pertinente.

Nous nous efforçons de répondre aux e-mails dans un délai de 2 jours ouvrables, du lundi au vendredi, hors jours fériés. Vous pouvez nous écrire à tout moment.

Si vous ne parvenez pas à nous joindre par téléphone, veuillez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions effectuer un suivi.

Aide concernant une commande existante

Pour nous aider à retrouver votre achat et comprendre votre demande, veuillez inclure :

Votre numéro de commande, si disponible.
L'adresse e-mail utilisée lors du paiement.
Une brève description de votre question ou problème.
Des photos pertinentes si un article est arrivé endommagé ou n'est pas le bon.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de commande, envoyez-nous le nom et l'adresse e-mail utilisés lors de l'achat.

Veuillez ne pas envoyer par e-mail les détails complets de votre carte de paiement, vos mots de passe ou vos codes d'authentification.

Questions sur la personnalisation et les produits

Si vous avez besoin d'aide pour choisir une taille, télécharger une photo ou saisir des détails de personnalisation, envoyez-nous le lien du produit et votre question avant de passer commande.

Pour les achats liés à un mariage ou à un événement, vous pouvez également indiquer la date de votre événement afin que nous puissions vous aider à examiner le délai estimé. Nous contacter au sujet d'une date ne constitue pas un engagement de livraison garanti.

Modifications ou annulations de commande

Veuillez nous envoyer un e-mail immédiatement si vous devez modifier ou annuler une commande. Incluez votre numéro de commande et la modification exacte demandée.

Nous vérifierons l'état de production de la commande. Les modifications et annulations ne peuvent être garanties une fois la production commencée. L'envoi d'une demande ne signifie pas que la modification ou l'annulation a été confirmée.

Réponses rapides

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Informations sur l'entreprise

Marque : Onedayforlifetime
Opérateur légal : Solanspirit LLC
Site web : https://onedayforlifetime.com
E-mail : support@onedayforlifetime.com
Téléphone : +1 (307) 221-2472

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